Общие коммерческие условия (ОКУ)
1. Область применения и налогообложение маржи
Настоящие Общие условия распространяются на все заказы, оформленные через наш интернет-магазин. Наш интернет-магазин предназначен исключительно для потребителей.
При продаже новых товаров, в частности видеорегистраторов Vantrue и аксессуаров, продажа осуществляется с указанием НДС, если это требуется законом.
При продаже бывших в употреблении товаров, в частности бывших в употреблении автомобильных радиоприёмников и навигационных устройств, может применяться налогообложение маржи в соответствии с § 25a Закона Германии о налоге на добавленную стоимость (UStG). В этом случае НДС отдельно не указывается.
2. Сторона договора, заключение договора
Договор купли-продажи заключается с: Radio Codes Gökhan Ince, индивидуальное предприятие.
Представление товаров в интернет-магазине не является юридически обязательным предложением. Нажимая кнопку заказа, Вы делаете обязательное предложение. Договор считается заключённым после нашего подтверждения принятия заказа отдельным электронным письмом, после требования оплаты или после выполнения услуги, то есть отправки товара или передачи кода.
3. Язык договора, сохранение текста договора
Доступные языки: немецкий, английский, французский, нидерландский, испанский, итальянский, польский.
Мы сохраняем текст договора и отправляем Вам данные заказа и наши Общие условия в текстовой форме.
4. Обязанности клиента по содействию
Для определения радиокодов и выполнения ремонтов необходимо предоставить правильные данные, например серийные номера, или файлы изображений.
Клиент несёт полную ответственность за правильность предоставленных данных. Если из-за ошибочных данных, предоставленных клиентом, был выдан неправильный код, право на бесплатное исправление или возмещение отсутствует, при условии что услуга была выполнена в соответствии с данными клиента.
5. Условия доставки
Стоимость доставки: Помимо указанных цен, при стандартной физической доставке товаров взимается стоимость доставки в размере 5,99 евро. Цифровой контент, например радиокоды, доставляется бесплатно по электронной почте.
Самовывоз: Самовывоз из Radio Codes Ince, Brüder-Grimm-Str. 23, 63584 Gründau, Германия, возможен по предварительной договорённости. Мы не доставляем заказы в почтовые автоматические станции выдачи посылок.
6. Оплата и сохранение права собственности
Цены: Действуют итоговые цены, актуальные на момент оформления заказа.
Способы оплаты: предоплата, оплата наличными при самовывозе, кредитная карта, PayPal, включая Express/Checkout, Apple Pay, Google Pay, Klarna, iDEAL и Alipay. Обработка платежей осуществляется через Wix Payments или Stripe.
Сохранение права собственности: Поставленный товар остаётся нашей собственностью до полной оплаты.
7. Гарантийные права и ответственность
Применяется установленное законом право ответственности за недостатки товара.
Для новых товаров, в частности новых видеорегистраторов Vantrue и новых аксессуаров, действуют установленные законом права ответственности за недостатки.
Для бывших в употреблении товаров, в частности бывших в употреблении автомобильных радиоприёмников и навигационных устройств, срок исковой давности по требованиям о недостатках товара в отношении потребителей составляет один год с момента доставки товара.
Для цифровых продуктов применяются законодательные положения о цифровых продуктах, §§ 327 и последующие параграфы Гражданского кодекса Германии (BGB).
Дополнительная гарантия, предоставляемая производителем, например гарантия производителя Vantrue, действует наряду с установленными законом правами ответственности за недостатки и не ограничивает их.
Наша ответственность за ущерб, причинённый жизни, телу или здоровью, а также за ущерб, основанный на умысле или грубой неосторожности, остаётся неограниченной. При нарушении существенных договорных обязанностей ответственность ограничивается предсказуемым, типичным для договора ущербом. В остальном ответственность исключается в пределах, допустимых законом.
При ремонте мы не несём ответственности за потерю сохранённых данных устройства. Если устройство окажется неремонтопригодным, мы сообщим об этом клиенту; уже возникшие расходы на обратную доставку в этом случае несёт клиент.
Примечание о гарантии производителя
Для определённых продуктов Vantrue может существовать добровольная гарантия производителя Vantrue. Эта гарантия предоставляется производителем и действует дополнительно к установленным законом правам ответственности за недостатки. Ваши законные права по отношению к нам как продавцу этим не ограничиваются.
8. Особые указания о праве отказа и добровольной гарантии
8.1 Цифровой контент, коды
Право отказа от договора прекращается досрочно, если мы начали исполнение договора после того, как Вы прямо согласились с тем, что мы начнём исполнение до истечения срока отказа от договора, и подтвердили, что знаете о потере права отказа от договора.
8.2 Услуги
При ремонтах право отказа от договора прекращается после полного оказания услуги, если Вы заранее дали согласие на начало исполнения и подтвердили, что знаете о прекращении права отказа от договора.
8.3 Добровольная гарантия возврата денег за радиокоды
В дополнение к установленному законом праву отказа от договора мы предоставляем добровольную гарантию возврата денег за цифровые радиокоды на следующих условиях:
Срок: Гарантией можно воспользоваться в течение 20 дней с даты покупки.
Условие: Гарантия действует исключительно в случае, если предоставленный код не работает при правильном вводе данных клиентом.
Доказательство: Для использования гарантии необходимо предоставить видеодоказательство, на котором чётко видны ввод предоставленного кода на устройстве и сообщение об ошибке.
Исключение: Гарантия не применяется в случае неправильной передачи серийных данных клиентом или при механических либо электронных неисправностях радиоприёмника, которые препятствуют вводу кода.
9. Урегулирование споров
Мы не обязаны и не готовы участвовать в процедуре урегулирования споров перед потребительским арбитражным органом.
10. Заключительные положения
Если какое-либо положение настоящих Общих условий окажется недействительным, остальные положения остаются в силе. Сальваторская оговорка.